Une question ?
Home Conditions de vente en ligne

Conditions de vente en ligne

Préambule

Vous venez de vous connecter sur le site www.locamed.ma de la société LOCAMED Service SARL. Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contact établissant les conditions générales des produits de la boutique électronique de la Société LOCAMED Service. Le « clic » que vous exécuterez après avoir rempli votre bon de commande constitue la validation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales. En conséquence, vous ne pouvez commander de produits ou services que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

Paiement

Le montant du par le client est indiqué au moment de la passation de la commande ainsi que sur la confirmation de commande transmise par e-mail comme indiqué ci-dessus. Pour faciliter les transactions, Locamed.ma vous offre trois moyens de paiement lors de votre commande:
Paiement par carte bancaire
Paiement par carte bancaire
Paiement par carte bancaire: Le paiement par carte bancaire marocaine est entièrement sécurisé. Le contenu de la transaction est directement transmis à « Maroc Telecommerce » par des méthodes de chiffrement qui garantissent une confidentialité totale.
Paiement cash à la livraison
Paiement cash à la livraison
Paiement cash à la livraison: Le paiement se fait directement auprès du prestataire de livraison. Nous acceptons uniquement le Dirham Marocain.
Retrait En Magasin
Retrait En Magasin
Le paiement se fait en espèce, par carte bancaire ou par chèque dans l’un de nos magasins Locamed
Montant de l'achat MOINS DE 1000 DHS DHS1000 DHS1500 DHS2000 DHS
COLIS DE -10KG 39 Dhs Gratuit Gratuit Gratuit
COLIS 11 À 20KG 50 Dhs 50 Dhs Gratuit Gratuit
Colis de 21 à 30Kg 66 Dhs 66 Dhs 66 Dhs Gratuit

Livraison à l'international

Pour toute livraison hors du territoire marocain, contactez nous pour une demande de devis par téléphone ou email :

Nos partenaires

Délais de livraison

Les livraisons sont faites par des transporteurs sélectionnés par LOCAMED dans un délai de 24 à 48 heures,les frais de livraison sont supportés par le Client.. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sauraient dès lors engager la responsabilité de LOCAMED. Selon les conditions de garantie du code de commerce, les colis doivent être vérifiés au moment de livraison. En cas d’avaries, celles-ci devront impérativement faire l’objet de réserves écrites et précises sur le bordereau de livraison et signalées dans un délai de 2 jours (ouvrables dès remise de la chose) au transporteur et au service après –vente de LOCAMED
Locamed Service ne peut être responsable d’une livraison partielle due à une rupture de stock ou une indisponibilité temporaire ou définitive due à une défaillance d’un fournisseur.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif en fonction des possibilités d’approvisionnement et de transport. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à annulation d’une commande en cours. LOCAMED ne pourra voir sa responsabilité engagée

Garantie produit

LOCAMED ne saurait être tenue pour responsable des conséquences directes et indirectes liées à l’utilisation des marchandises, LOCAMED ne garantit pas les éventuels vices cachés des marchandises référencées. La garantie est strictement limitée au remplacement des pièces reconnues défectueuses et n’entraine en aucun cas le remplacement du matériel ( fournisseurs européens ). Le remplacement des pièces défectueuses n’engage pas une prolongation de la garantie, les frais de transport des appareils ou des pièces restant à la charge de l’acheteur.

La garantie est rendue caduque dès lors que l’acheteur a modifié la destination du matériel ou des marchandises vendues ou les utilise pour un usage autre que celui auquel ils sont destinés. Les erreurs, les négligences ainsi que le non-respect des consignes d’utilisation, dégagent le vendeur de toute obligation de garantie. L'obtension de garantie se définit lors de l'achat de la marchandise en caisse au niveau du magasin.

Vente

Toute Commande transmise par nos clients implique l’acceptation des conditions générales ci-dessous ; toute dérogation aux dites conditions générales de vente devra faire l’objet d’un accord formel et écrit entre LOCAMED et le professionnel contractant à peine d’inopposabilité

Les prix sont donnés à titre indicatif. Ils ne sont en aucun cas contractuels. Tous les prix s’entendent en T.T.C. LOCAMED se réservent le droit de répercuter sans préavis toute hausse de prix imposée par ses fournisseurs, toute hausse de prix imposée par la variation de devises, toute hausse de prix imposée par une modification de taux de T.V.A ou création de nouvelle taxe de l’état.

LOCAMED ne saurait être tenue pour responsable des erreurs notamment de prix qui pourraient s’être glissées au sein de son site web et des offres qu’il adresse à ses clients; à cet effet, LOCAMED se réserve un droit de correction. Les photos portées sur le site web n’ont aucune valeur contractuelle.

Les photos du site peuvent varier légèrement du produit disponible en magasin et cela n’engage en aucun cas LOCAMED.

La location de matériel médical est assurée uniquement pour les villes où se trouvent les magasins Locamed et les villes à proximité.

Retour

Nous ne pouvons pas retourner les articles achetés sur notre boutique en ligne. Si vous souhaitez une couleur ou une pointure différente pour un article, le mieux est de l’échanger avec un autre sur l’un de nos magasins.

Les produits en question doivent être impérativement dans leur emballage d’origine accompagnés de la photocopie de la facture.

le droit d'échanger ne s'applique pas à : La fourniture de produits qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

Droit applicable – juridiction compétente

Les présentes conditions de ventes sont régies par le Droit Marocain. Tout litige auquel ses conditions générales de vente peuvent donner lieu sera porté au Tribunal de Commerce de Rabat.

Relations Client

Pour toute question, réclamation ou information, le service Client de Locamed Service est à la disposition du Client :
Par téléphone : 0802 00 09 60
Adresse e-mail : Contact@locamed.org

Protection des données à caractère personnel

Conformément à la loi N° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, chaque client dispose du droit d’accès de modification, de rectification ou de suppression des données le concernant.
Locamed Service collecte les données du client au moment de la passation de la commande pour un but strictement commercial, ce que le client accepte expressément et sans réserve.