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Conditions de vente en ligne

Préambule Informations mises à disposition sur le site Collecte de données à caractère personnel Politique de liens hypertextes Propriété intellectuelle Tarification Paiement Livraison & Installation Retour et remboursement Nos partenaires Garantie produit Mentions légales Données personnelles l’utilisation des cookies Sécurité Délais de livraison Vente Retour Droit applicable – juridiction compétente

Préambule

Vous venez de vous connecter sur le site www.locamed.ma de la société LOCAMED Service SARL. Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contact établissant les conditions générales des produits de la boutique électronique de la Société LOCAMED En conséquence, vous ne pouvez commander de produits ou services que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous Le site www.locamed.ma est un site de présentation, qui a pour objet de fournir des informations sur Locamed, ses produits mis en vente, ses services et sur l'ensemble de ses magasins. Ce site est soumis à la loi marocaine. L'utilisateur du site www.locamed.ma reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder à ce site et à l'utiliser. Il reconnaît également avoir pris connaissance de la présente notice légale et s'engage à la respecter. L'utilisateur reconnaît par ailleurs avoir été informé que le site www.locamed.ma est fourni sur la base d’un service « en l’état de l’art » et accessible en fonction de sa disponibilité, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées aux réseaux de télécommunications ou autres difficultés techniques. Pour des raisons de maintenance, Locamed pourra interrompre l'accès au site et s'efforcera d'en avertir préalablement les utilisateurs. Locamed ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité d'accéder au présent site. Locamed par ailleurs se réserve le droit de refuser l’accès à tout internaute de manière unilatérale et sans aucun préavis ni notification préalable en cas de violation par ce dernier de l’une des règles de navigation. Enfin, l’accès aux produits et services décrits sur le présent site peut de surcroît faire l’objet de restrictions à l’égard de certaines personnes ou dans certains pays. Aucun des produits ou services présentés ici ne pourra être fourni par Locamed à une personne si la loi de son pays d’origine, ou de tout autre pays qui la concernerait, l’interdit. L’utilisateur est prié de s’assurer qu’il est juridiquement autorisé à se connecter au présent site dans le pays à partir duquel la connexion est établie.

Informations mises à disposition sur le site

Les informations fournies sur le site www.locamed.ma le sont à titre purement informatif et indicatif et constituent une présentation des produits, services proposés par locamed. Locamed décline en conséquence toute responsabilité : En cas d'imprécision, inexactitude, erreur ou omission portant sur des informations disponibles sur le site; D'une absence de disponibilité des informations; Pour tous dommages, directs et/ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origine ; Nature ou conséquences, provoqués à raison de l'accès de quiconque au site ou de l'impossibilité d'y accéder; De l'utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement du site; De décisions prises sur la base d'une information contenue sur le site, et de l'utilisation qui pourrait en être faite par des tiers. Locamed ne garantit aucunement la qualité du Contenu non créé par Locamed et se dégage de toute responsabilité quant aux éventuelles contestations, actions ou recours de tiers se prévalant, notamment et non limitativement, de droits privatifs sur ledit Contenu et/ou son utilisation. Aucun conseil et aucune information obtenus par l’utilisateur lors de l'utilisation du site Web ne sont susceptibles de créer des garanties et responsabilités non expressément prévues.

Collecte de données à caractère personnel

Action 1 : Lorsque vous naviguez sur le site
Action 1 : Lorsque vous naviguez sur le site
Les données personnelles collectées sont les suivantes : Les données de navigation telles que l'adresse IP et les indications en matière de communication qui sont mises à disposition du fait de l'utilisation de votre ordinateur. Ces données sont collectées soit automatiquement, soit après avoir recueilli votre consentement.
Action 2 : Lorsque vous nous contactez pour des besoins liés à la location de matériel médical ou autres services
Action 2 : Lorsque vous nous contactez pour des besoins liés à la location de matériel médical ou autres services
Les données personnelles collectées sont les suivantes : Informations relatives à votre besoin (nature, spécificités, durée souhaitée). Informations relatives à votre identité (nom, prénom, adresse, etc.). Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, etc.).
Action 3 : Lorsque vous postulez pour une offre d'emploi chez Locamed
Action 3 : Lorsque vous postulez pour une offre d'emploi chez Locamed
Notre site www.locamed.ma vous permet de postuler en ligne pour rejoindre l'équipe Locamed. Dans ce cas, les données personnelles collectées sont les suivantes : Informations relatives à votre formation professionnelle (diplômes, expériences professionnelles, CV, etc.). Informations relatives à votre identité (nom, prénom). Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, etc.).

Politique de liens hypertextes

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du site www.locamed.ma en direction d'autres ressources présentes sur le réseau Internet, et notamment vers des partenaires ont fait l'objet d'une autorisation préalable et expresse. Locamed présume que tous les sites cités dans le présent site soit directement, soit indirectement sous forme d'un lien hypertexte, sont honnêtes et éthiques. Les informations consécutivement contenues sur ce site ont été obtenues de sources jugées fiables et une extrême attention a été portée pour assurer l'exactitude des informations. Toutefois, Locamed n'étant pas l'éditeur de ces sites, il ne peut en contrôler de manière parfaite le contenu. En conséquence, Locamed ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable du contenu des sites ainsi accessibles et notamment de leur véracité, actualité, qualité, exhaustivité, pertinence, illégalité, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. Locamed ne pourra de même être tenue pour responsable des éventuelles collectes et transmission de données personnelles, installation de cookies ou tout autre procédé tendant aux mêmes fins, effectués par ces sites. L'existence d'un lien du site de Locamed vers un autre site ne constitue pas par conséquent, une recommandation ni une validation de ce site ou de son contenu. Il appartient à l'utilisateur d'utiliser ces informations avec discernement et esprit critique. A cet effet, l’utilisateur reconnaît que Locamed ne pourra être tenue responsable de tous dommages ou pertes avérés ou allégués, consécutifs ou en relation avec l'utilisation ou avec le fait d'avoir fait confiance, notamment et non limitativement, au Contenu, à des biens ou des services disponibles sur ces sites ou sources externes, par voie d'affichage, de transmissions par courrier électronique (« Email ») ou par tout autre moyen. La confidentialité et l’intégrité des informations ne sont pas assurées sur le réseau Internet. Par conséquent, les messages que l’utilisateur envoie par voie électronique peuvent être interceptés et/ou modifiés. Locamed en décline toute responsabilité.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des données (textes, sons ou images) et bases de données le cas échéant, figurant sur les pages de ce site sont la propriété exclusive de Locamed. Toute reproduction, représentation ou diffusion, en tout ou partie, du contenu ainsi que toute extraction, même partielle, des bases de données de ce site sur quelque support ou par tout procédé que ce soit est interdite. Le no n-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Les marques de Locamed ainsi que les logos figurant sur le site sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques et logos à quelque titre que ce soit, et notamment à des fins publicitaires, effectuée à partir des éléments de ce site sans l'accord préalable et écrit du titulaire de la marque est interdite, conformément aux dispositions des articles 154 et 155 de la loi 17-97 relative à la Protection de la Propriété Industrielle (telle que modifiée et complétée par la loi 31-05).

Tarification

L’accès au site Locamed est gratuit, hors fournisseurs d’accès Internet et hors coût de communications téléphoniques qui sont facturés directement par les opérateurs. 5. Sélection des candidatures Le fait de répondre à une offre d’emploi sur le site Locamed ne donne aucune garantie à l’intéressé que sa candidature sera retenue, quand bien même le candidat correspondrait au profil du poste. Les personnes dont la candidature a été retenue seront contactées par Locamed afin de rencontrer les personnes en charge du recrutement concerné. Un recrutement ne pourra être définitif qu’au terme des procédures de recrutement prévues par les politiques en vigueur au sein de Locamed. Par ailleurs, bien que le site de Locamed fasse l’objet de mises à jour régulières, il n’est pas possible de garantir que chaque poste apparaissant sur son site est encore disponible. Il est à noter également qu’aucune relation contractuelle ne sera créée entre le candidat et Locamed par l’envoi d’une candidature ou, sauf indication particulière, par un échange ultérieur de correspondance par moyen électronique ou traditionnel. Dans le cas où le candidat accepterait un poste offert par Locamed, les termes et conditions d’emploi seront exclusivement décrits dans un contrat de travail régi par la loi en vigueur dans le pays de l’employeur. La responsabilité de Locamed ne saurait être engagée à quelque titre que ce soit dans l’hypothèse où le poste ne serait plus disponible ainsi que dans l’hypothèse où la candidature ne serait pas retenue. Les réponses aux candidatures, spontanées ou non, seront envoyées à l’adresse électronique indiquée, le cas échéant, par le candidat. A défaut, les réponses seront adressées à l’adresse postale de l’intéressé. L’indication d’une adresse électronique pour l’envoi de la réponse à sa candidature se fait sous la seule responsabilité de l’intéressé. La responsabilité de Locamed ne saurait être engagée à quelque titre que ce soit dans l’hypothèse où la confidentialité de l’adresse indiquée dans la candidature ne serait pas assurée, permettant ainsi à des tiers de prendre connaissance de cette réponse, notamment en cas d’indication d’une adresse électronique professionnelle.

Paiement

Le montant total de votre commande est affiché lors de la validation de votre panier et récapitulatif dans votre e-mail de confirmation. Cependant, étant donné que nos prix peuvent évoluer, nous vous confirmons le montant final par téléphone avant la préparation de votre commande. Pour faciliter les transactions, www.Locamed.ma vous offre deux moyens de paiement lors de votre commande:
Paiement par carte bancaire
Paiement par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire marocaine est entièrement sécurisé. Le contenu de la transaction est directement transmis à « Maroc Telecommerce » par des méthodes de chiffrement qui garantissent une confidentialité totale.Bien que le débit soit généralement immédiat, il peut prendre jusqu'à 48 heures en fonction de votre banque. Vous pouvez régler votre commande en ligne directement sur notre site web ou lors du retrait de votre produit en magasin.
Paiement cash
Paiement cash
Vous pouvez régler votre commande en espèces directement auprès de notre livreur lors de la livraison ou en magasin lors de votre retrait. Nous acceptons uniquement le Dirham Marocain
Retrait En Magasin
Retrait En Magasin
Le paiement se fait en espèce, par carte bancaire ou par chèque dans l’un de nos magasins Locamed

Livraison et installation

Les délais de livraison de vos commandes varient en fonction de votre localisation et de la disponibilité des produits. Si vous habitez dans une ville où LOCAMED dispose d'un magasin https://locamed.ma/magasins/, votre commande sera préparée et livrée par l'un de nos chauffeurs sous 24 à 48 heures, dans la limite des stocks disponibles en magasin. Pour les autres destinations, nos transporteurs partenaires assurent la livraison. Dans ce cas, comptez un délai moyen de 2 à 7 jours ouvrés. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction des stocks disponibles et des contraintes logistiques. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à des modifications en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.). Les Jours ouvrés comptent du Lundi au Samedi. Ils n’incluent pas le Dimanche et les jours fériés.

Vérification à la livraison: Lors de la réception de votre colis, nous vous invitons à le vérifier attentivement en présence du livreur. En cas d'avarie, veuillez émettre des réserves précises sur le bon de livraison et nous en informer dans les 2 jours ouvrés suivant la réception. LOCAMED ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure (pandémie, catastrophes naturelles, etc.) ou à une indisponibilité temporaire ou définitive d'un produit. Votre commande est importante pour nous Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. En cas de question concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Numéro de téléphone : 06 62 19 00 25 Adresse email : Service.client@locamed.org

L'installation de nos gros produits à la livraison est entièrement gratuite. Nous nous assurons que vos nouveaux équipements soient installés et prêts à l'emploi dès leur arrivée. Pour les produits loués, des frais d'installation de 500 Dh s'appliquent. Ces frais couvrent à la fois l'installation et la désinstallation de l'équipement, garantissant ainsi une utilisation optimale et un retrait en toute sécurité

Retour et remboursement

Vous pouvez demander le retour de tout ou partie de votre commande pour les produits éligibles au retour et au remboursement dans un délai de 7 jours suivant la date de livraison. Un retour et remboursement peuvent être demandés pour rétractation, ou si vous recevez un produit non conforme, abîmé, cassé, défectueux ou avec un accessoire manquant. Veuillez noter que certains produits ne sont pas éligibles au retour et au remboursement pour motif de rétractation. Merci de bien vérifier avant de confirmer votre commande. En cas de doute, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir plus d'informations.

*Échange : 7 jours *Remboursement : 15 jours (par virement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables) Pour toute question ou assistance, notre service client est à votre disposition. Téléphone : 06 62 19 00 25  Email : service.client@locamed.org Les produits à retourner doivent être dans leur état d’origine avec l’ensemble des accessoires y compris l’emballage d’origine, que tous les sceaux et étiquettes sont à leur état d’origine. Ces éléments conditionnent l’acceptation définitive du retour. Le retour de produits est organisé et un livreur vous contactera pour programmer le ramassage du colis. Il y aura trois tentatives pour récupérer le produit. Merci de vous assurer que le colis est bien emballé et scellé dans l’emballage d’origine ou un autre emballage (carton, sachet). Si vous habitez une localité non servie par un livreur à domicile, le colis à retourner doit être déposé dans un bureau de poste pour retour via Amana, vous recevrez par e-mail un bon de retour (BDR) à imprimer et à coller sur le colis, sceller l’emballage d’origine ou un autre emballage (carton ou sachet) à déposer dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile.

Conformément à nos conditions générales d’utilisation et de ventes (CGU/CGV). Il existe deux cas de figure concernant les frais de retour : -Si vous avez changé d'avis et que vous souhaitez vous rétracter, les frais de retour sont à votre charge. -En revanche, si l’article reçu n’est pas conforme à votre commande (abîmé, mauvaise couleur etc.), son retour est bien sûr gratuit ! Après contrôle physique du produit retourné par nos équipes pour s’assurer de son état, si le remboursement n’est pas accepté, les frais de port pour le renvoie du produit au client sont à sa charge.

Ci-dessous les délais de retour stipulés dans nos conditions générales de vente : Rétractation : 7 Jours pour tous les produits quel que soit la ville d’expédition Produit en panne / abîmé / cassé à la livraison : 7 Jours pour tous les produits quel que soit la ville d’expédition. Toutefois il est demandé au client de se manifester dans les 48h suivant la réception auprès du service client pour signaler tout dommage sur le produit livré photo à l’appui. Accessoires manquants : 7 Jours pour tous les produits quel que soit la ville d’expédition Produit en panne SAV : (Garanties selon les conditions générales de ventes du vendeur et selon évaluation auprès du vendeur)

Les produits doivent être retournés neufs, complets, intacts et dans leur emballage d’origine. La responsabilité du Client ne peut être engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. Veuillez noter que certains produits ne peuvent ni être retournés ni remboursés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène. Cela inclut notamment les produits d'orthopédie (orthèses, prothèses…), les consommables médicaux (Couches, pansements…), les produits ayant été en contact avec la peau (pansements adhésifs, bandes, etc.) et tout produit destiné à un usage unique. Nous avons mis en place ces conditions pour garantir votre sécurité et votre bien-être. Nous voulons nous assurer que vous recevez toujours des produits neufs et non utilisés, afin de protéger votre santé et de vous offrir la meilleure qualité possible.

-Chaussures orthopédiques utilisées ou portées à l'extérieur. -Fauteuils roulants, déambulateurs, et aides à la mobilité si utilisés au-delà d'un usage d'essai raisonnable. -Produits d'aide au bain comme les sièges de bain et les barres d'appui descellés et utilisés. -Consommables médicaux tels que bandages, pansements, et gans, couches… -Produits de maintien à domicile comme oreillers et coussins, une fois descellés. -Matelas anti-escarres descellés ou utilisés. -Lits médicaux montés ou utilisés au-delà de l'essai. -Concentrateurs d'oxygène utilisés ou descellés. -Masques de CPAP descellés. … En cas de doute, le Client peut contacter Locamed, qui lui confirmera si la commande peut bien faire l’objet d’une rétractation : En remplissant le formulaire de contact : https://locamedtest.com/contacts/ Par téléphone : 06 62 19 00 25  Par Email : service.client@locamed.org

À partir du jour où vous avez effectué votre demande de retour, le processus d'évaluation de la qualité peut prendre jusqu'à 10 jours. Vous recevrez un email ou un responsable du service client vous contactera une fois cette évaluation terminée. Lorsque nous émettons un remboursement, celui-ci peut être effectué selon la méthode de paiement choisie lors de votre commande : Paiement par carte bancaire : Nous créditons la carte bancaire utilisée pour payer la commande du montant du remboursement. Paiement à la livraison : Un responsable de notre service client vous contactera pour obtenir vos coordonnées bancaires afin de procéder au virement.

Pour toute information concernant le statut de votre remboursement, un remboursement non reçu, ou un remboursement incomplet, nos conseillers du centre de relation client sont toujours disponibles pour vous communiquer toutes les informations nécessaires. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire https://locamed.ma/contacts/pour nous remonter toute problématique liée à votre remboursement, nous prendrons en charge votre demande, et un de nos conseillers prendra contact avec vous pour répondre à votre demande. Téléphone : 06 62 19 00 25  Email : service.client@locamed.org

Nos partenaires

Montant de l'achat MOINS DE 1000 DHS DHS1000 DHS1500 DHS2000 DHS
COLIS DE -10KG 39 Dhs Gratuit Gratuit Gratuit
COLIS 11 À 20KG 50 Dhs 50 Dhs Gratuit Gratuit
Colis de 21 à 30Kg 66 Dhs 66 Dhs 66 Dhs Gratuit

Livraison à l'international

Pour toute livraison hors du territoire marocain, contactez nous pour une demande de devis par téléphone ou email :
+212 666135507 contact@locamed.org

Délais de livraison

Les livraisons sont faites par des transporteurs sélectionnés par LOCAMED dans un délai de 24 à 48 heures,les frais de livraison sont supportés par le Client.. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sauraient dès lors engager la responsabilité de LOCAMED. Selon les conditions de garantie du code de commerce, les colis doivent être vérifiés au moment de livraison. En cas d’avaries, celles-ci devront impérativement faire l’objet de réserves écrites et précises sur le bordereau de livraison et signalées dans un délai de 2 jours (ouvrables dès remise de la chose) au transporteur et au service après –vente de LOCAMED
Locamed Service ne peut être responsable d’une livraison partielle due à une rupture de stock ou une indisponibilité temporaire ou définitive due à une défaillance d’un fournisseur.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif en fonction des possibilités d’approvisionnement et de transport. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à annulation d’une commande en cours. LOCAMED ne pourra voir sa responsabilité engagée

Garantie produit

Chaque produit bénéficie d’une garantie, car nous collaborons avec divers fournisseurs à travers le monde. Voici les détails concernant les garanties applicables :
Les vendeurs doivent assurer aux acheteurs l’exercice des garanties légales applicables, selon leur qualité d’acheteurs consommateurs, et peuvent proposer des garanties additionnelles telles que des garanties de réparation ou des garanties constructeurs,
Il est à noter que les garanties proposées par Locamed peuvent ne pas être applicables aux produits proposés par des vendeurs tiers.
Avant de passer commande, l’acheteur pourra nous contacter pour connaître les garanties de réparation applicables à chaque produit.
Pour toute question ou assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Numéro de téléphone : 06 62 19 00 25
Adresse email : Service.client@locamed.org

Mentions légales

Ce site est édité par la société Locamed, Société au capital de ??? dirhams, dont le siège social est situé au Angle Avenue VI et، Avenue El Haouz, Rabat 10100, et dont les informations légales sont les suivantes : Identité: Locamed Service Registre de Commerce : 30269 Taxe Professionnelle : 25950181 IF : 3315150 CNSS : 2445642 Téléphone :  N° de des déclarations à la CNDP : en cours de traitement

Les présentes mentions légales sont consultables en ligne sur le site. Elles sont susceptibles d'être modifiées sans autre formalité que la mise en ligne d'une nouvelle version modifiée, seule cette dernière version étant retenue.

Tout litige portant sur l’interprétation ou l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Casablanca, la loi marocaine étant applicable au fond et à la procédure. Ce traitement à fait l’objet d’une déclaration / demande d’autorisation auprès de la CNDP sous le numéro : …. 

Protection des données à caractère personnel

Les données personnelles recueillies par Locamed, en tant que responsable de traitement, dans les formulaires figurant sur le site www.locamed.ma sont principalement traitées et enregistrées pour les finalités suivantes :  Création de votre compte utilisateur privé Effectuez un achat en magasin ou en ligne  Création d’une liste de souhaits Profitez de promotions ou échangez des bons ou coupons d'achat Abonnement/désabonnement à la Newsletter Dépôt de vos candidatures ou candidatures spontanées (partie RH) Retournez des articles ou faites une réclamation Nous contacter, en magasin /en ligne. Contact le Service après vente Contact commercial Locamed  peut être amenée à demander aux utilisateurs de lui communiquer des informations personnelles dans certains cas ; ces informations sont susceptibles de faire l’objet de traitements automatisés.

Votre nom, votre adresse, votre date de naissance Votre adresse de facturation Votre adresse de livraison Des informations d'ordre financier, comme le numéro de votre carte de crédit ou de débit ou d'autres informations relatives au paiement Des informations que vous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web ou lorsque vous communiquez avec nous par téléphone ou par e-mail l'historique de vos achats de produits et services Locamed d'autres informations que vous vous décidez de nous communiquer Lesdites informations sont recueillies conformément aux dispositions de la loi 09-08 du 18 février 2009 relative à la Protection des Personnes Physiques à l'égard du Traitement des Données à Caractère Personnel et sont destinées au seul usage de Locamed, de ses filiales et de ses prestataires le cas échéant. Elles ne seront en aucun cas mises à la disposition de tierces personnes. Les coordonnées des utilisateurs ne sont utilisées que pour mieux les informer et, éventuellement, ne leur adresser que les informations qu’ils souhaitent recevoir. Ces données personnelles peuvent être communiquées, à leur requête, aux organismes officiels et aux autorités administratives ou judiciaires. Les données personnelles pourront donner lieu à l’exercice du droit d’accès, de rectification et d’opposition dans les conditions prévues par la loi n 09-08 du 18 février 2009 relative à la Protection des Personnes Physiques à l'égard du Traitement des Données à Caractère Personnel, par courrier adressé au siège social: Angle Avenue VI et، Avenue El Haouz, Rabat 10100 Ce courrier devra préciser le mode de sollicitation refusée, vous pouvez également refuser de participer à des enquêtes ou des sondages en écrivant à la même adresse. Locamed met en œuvre tous les moyens nécessaires afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles enregistrées pour éviter qu’elles soient détruites, déformées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés, notamment par la sensibilisation de ses collaborateurs à leurs obligations et par la restriction d’accès en fonction des attributions et des responsabilités de chaque collaborateur, l’utilisation de systèmes informatiques sécurisés et éventuellement le recours au chiffrement de certaines données lors de leur stockage et / ou transmission .

Lorsque vous communiquez des renseignements à une tierce partie ayant un lien avec notre activité, nous pouvons également recevoir ces renseignements. Par exemple, les prestataires de services avec lesquels nous sous-traitons à des fins de marketing, de finance, de publicité, de traitement des paiements, de livraison et d'autres services en magasin ou hors magasin. Nous pouvons également acheter des services et des données auprès d'agences pour vérifier les coordonnées et les informations personnelles que vous nous avez fournies. Ceci vise à vérifier que les renseignements vous concernant sont exacts, et à prévenir ainsi la fraude.

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Sécurité

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Toutes données personnelles recueillies via le site sont enregistrées et stockées sur un serveur sécurisé selon les procédures de l’état de l’art de la sécurité informatique. La navigation sur le site est en tout temps opérée sous le protocole de sécurité https qui crypte les données avec la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL).

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Relations Client

Pour toute question, réclamation ou information, le service Client de Locamed Service est à la disposition du Client :
Numéro de téléphone : 06 62 19 00 25
Adresse email : Service.client@locamed.org

Informations mises à disposition sur le site

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Droit applicable – juridiction compétente

Les présentes conditions de ventes sont régies par le Droit Marocain. Tout litige auquel ses conditions générales de vente peuvent donner lieu sera porté au Tribunal de Commerce de Rabat.

Vente

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